FAQs

Allgemein

F: Welche Produkte bietet Harmain Leathers an? Harmain Leathers ist auf handgefertigte Lederschuhe und -jacken spezialisiert. Unsere Produkte werden aus feinstem, tierversuchsfreiem Leder hergestellt und sind so konzipiert, dass sie Stil mit Haltbarkeit verbinden.

F: Wo ist Harmain Leathers ansässig? Wir sind in Südasien ansässig, unser Hauptbetrieb befindet sich in Pakistan.

Bestellungen und Versand

F: Wie gebe ich eine Bestellung auf? Sie können eine Bestellung über unsere Website aufgeben. Durchsuchen Sie einfach unsere Kollektion, wählen Sie die Artikel aus, die Sie kaufen möchten, legen Sie sie in Ihren Warenkorb und fahren Sie mit der Kaufabwicklung fort.

F: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie? Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal und Banküberweisungen.

F: Bieten Sie internationalen Versand an? Ja, wir bieten internationalen Versand an. Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielort.

F: Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung auf unserer Website oder der Website des Spediteurs verfolgen.

Rückgabe und Umtausch

F: Wie ist Ihr Rückgaberecht? Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht. Artikel müssen unbenutzt, in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung sein. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien .

F: Wie gebe ich einen Artikel zurück? Um einen Artikel zurückzugeben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter Abdullaharshad785@gmail.com oder +44-7307535560, um den Rücksendevorgang einzuleiten.

F: Kann ich einen Artikel umtauschen? Ja, Sie können einen Artikel je nach Verfügbarkeit gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen. Bitte kontaktieren Sie uns, um einen Umtausch zu vereinbaren.

Produkte und Pflege

F: Wie sollte ich meine Lederprodukte pflegen? Um die Langlebigkeit Ihrer Lederprodukte zu gewährleisten, vermeiden Sie längere Einwirkung von Wasser und direkter Sonneneinstrahlung. Reinigen Sie sie mit einem weichen, feuchten Tuch und verwenden Sie regelmäßig Lederpflegemittel, um die Geschmeidigkeit und den Glanz zu erhalten.

F: Werden Ihre Produkte wirklich ohne Tierquälerei hergestellt? Ja, wir verpflichten uns zu ethischen Praktiken. Unser Leder wird durch Prozesse gewonnen, bei denen das Wohl der Tiere im Vordergrund steht und bei denen sichergestellt wird, dass tierquälereifreie Methoden angewendet werden.

F: Bieten Sie kundenspezifische oder personalisierte Bestellungen an? Derzeit bieten wir keine kundenspezifischen oder personalisierten Bestellungen an, aber wir arbeiten daran, diesen Service in Zukunft anzubieten.

Kontaktiere uns

F: Wie kann ich Harmain Leathers kontaktieren? Sie erreichen uns per E-Mail unter Abdullaharshad785@gmail.com oder telefonisch unter +44-7307535560. Unsere Kundendienstzeiten sind Montag bis Freitag, 9.00 - 18.00 Uhr (PKT).

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter!